<쿠첸 전기밥솥 리콜> 조회, 리콜 신청 방법

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쿠첸 전기밥솥 리콜

쿠첸 전기밥솥을 사용하는 분들은 주목해주세요. 쿠첸 일부 제품에 문제가 있는 것으로 확인되어 오늘 2월 11일부터 리콜 접수가 진행됩니다. 

 

국가기술표준원과 한국소비자원에 따르면 쿠첸 일부 제품에서 결함이 있어 취사 중 증기가 새거나 뚜껑이 열리는 현상이 나타난다고 하는데요. 해당 제품 사용 중 화상 등 위험사고가 있는 만큼 리콜 대상인지 확인 후 사용을 멈추고 수리를 받아야 합니다.

 

 

 

리콜 대상

21년 7월부터 22년 1월까지 생산된 121 밥솥 10인용 제품만 자발적 리콜 대상 제품입니다.

 

 

1. CRT-RPK1040I
2. CRT-RPK1070S
3. CRT-RPK1070W
4. CRT-RPK1040M
5. CRT-PIP1040KR
6. CRT-PMP1040KR

 

 

리콜 제품 조회 방법

• 시리얼 넘버는 영문 + 숫자 포함 총 13자리입니다.
• 조회 후 자발적 리콜 대상 제품이 아닐 경우 안심하고 사용하셔도 됩니다.
• 시리얼 넘버는 아래(예제)를 참고하여 확인해 주시기 바랍니다.
• 시리얼 넘버가 작아서 잘 보이지 않을 경우 휴대폰으로 사진 촬영 후 확대하여 확인해 주시기 바랍니다.

 

 

 

리콜 제품 조회 사이트 바로가기

 

https://recall.cuchenmall.co.kr/step1.php

 

 

리콜 신청 방법

만약 본인이 사용하는 제품이 리콜 대상일 경우 아래 방법을 이용해 리콜 신청을 하시길 바랍니다.

• 쿠첸몰을 통해 온라인 접수하기
• 쿠첸 콜센터(1577-2797)에 전화하기

 

고객센터

그 외, 문의사항은 쿠첸 고객센터 ☎1577-2797에 연락하시길 바랍니다. 2월 12일(토)과 13일(일)은 09:00~18:00까지 연장 운영을 하니 이용에 참고하시길 바랍니다.

 

 

 

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